A. 店頭にご来店の際にお花をお選びになる場合には、花束(Sサイズ)5,500円〜、アレンジメント(Sサイズ)5,500円〜、
フラワーボックス(Sサイズ)11,000円～、スタンド花(1段)22,000円～、胡蝶蘭3本立ち33,000円～となります。
切花や鉢物は時期により仕入れ金額が異なります。お花の値段は変動相場となりますので、
花材のご希望や指定がある場合は一度ご相談くださいませ。
A. お花束(ブーケ)、アレンジメント(器付きのフラワーギフト)、フラワーボックス(箱型の器にお花をアレンジしたもの)、
ブーケ・ブートニア・ヘッドパーツなどのウェディング関連一式、スタンド花、鉢花、胡蝶蘭、装飾やご装花、壁面装飾、
アーティフィシャルフラワー(造花)のスタイリングなどもオーダー可能です。
装花とは、ご希望の場所に生花やアーティフィシャルフラワー(造花)を用いて装飾することを言います。
装飾とは生花だけではなく、観葉植物や鉢物・フェイクグリーン等を使って空間全体の総合演出を行うものとなります。
ウェディング関連のブーケやブートニアは生花と造花どちらもご用意可能でございます。
A.幅広いシーンにご対応しております。
お誕生日、記念日、結婚祝い、出産祝い、開店・開業祝い、送別、母の日、父の日、栄転、感謝の気持ちを伝える贈り物、
お悔やみやお供え花まで、さまざまなご用途でご利用いただけます。
用途が決まっていない場合でも、「お祝い用」「落ち着いた雰囲気で」など簡単にお伝えいただければ、
シーンに相応しいお花をご提案いたします。
A.はい、メッセージカードはをお付けできます。メッセージカードをご希望の方には、
ギフトに合わせたメッセージカードを無料でご制作いたします。
短い一言メッセージから、しっかりとした文章まで対応可能です。文字数の制限はございません。多言語にも対応しております。
メッセージカードの言葉に迷われた場合は、内容のご相談も承りますので、お気軽にお申し付けください。
ご自身で用意したメッセージカードやお手紙をお預かりしてお付けすることもできます。
その場合は、メッセージカードを店頭にお送りいただくか、直接ご持参くださいませ。
なお、商品券や現金などの金券類はお預かりすることはできません。あらかじめご了承くださいませ。
A.ひとつひとつのフラワーギフト丁寧にそして大切にお作りするためです。
事前オーダー制にすることで、ご注文内容に合わせて必要な分だけお花を仕入れて、最適な状態でご用意することが叶います。
これは、品質やデザインへのこだわりだけではなく、フラワーロス削減にもつながる取り組みなのです。
お客様の想いと、限りある資源、自然への配慮、その両方を大切にしたいという考えから、事前オーダー制を採用しています。
A.はい、オンラインでのご注文が可能です。
ECサイトからのご注文や、オンラインでのご相談にも対応しています。
遠方にお住まいの方や、お忙しくて来店が難しい方も安心してフルオーダーをご利用ください。
もちろん、直接お話をしながら決めたい方は、店舗でのご相談も歓迎しております。
A.ご希望の花材がある場合(花材指定あり)、早めのオーダーをおすすめしております。
遅くとも10日前には店頭スタッフもしくはお問合せフォームからご連絡くださいませ。
お問合せフォームは24時間対応しております。
ご指定の花材の入荷状況を生花市場に確認し、ご用意できるかどうかの確認を致します。
A.ご希望の生花や枝物、鉢花、観葉植物を店頭入荷することは可能です。生花はミニマム20本〜となります。
ご希望のお花は１本単位ではお取り寄せできません。なお、お花の種類によっては、ミニマムの本数が異なるものもございます。
鉢物や観葉植物はサイズによって１鉢単位で入荷ができないものがございます。詳細はスタッフまでお問合せください。
入荷時期やお値段に関しましては、市場の入荷状況を確認してお知らせ致します。
A.もちろん全てお任せでご用意させていただきます。
お任せの場合、ご用途とご予算をお知らせいただけますと幸いです。
A.もちろんです。当店のお客様には、花を注文するのが初めてという方も多くいらっしゃいます。
フルオーダー制では、専門的な知識や具体的なイメージは必要ありません。
「お誕生日用」「やさしい雰囲気で」「華やかにしてほしい」「おまかせで」など、簡単な言葉で構いません。
スタッフが丁寧にお話を伺いながら、お気持ちに合ったお花をご提案しますので、どうぞ安心してご注文ください。
A.はい、まったく問題ありません。
当店をご利用いただくお客様の中には、初めてお花を飾るという方も多くいらっしゃいます。
飾る場所やお手入れのしやすさを考慮しながらお作りしますので、「長く楽しみたい」「できるだけ手間をかけたくない」など、
ご希望があればお聞かせください。
初めての方でも無理なく楽しめるよう、丁寧にご案内いたします。
A.はい、ぜひご利用ください。
当店では、男性のお客様からのご注文も多くいただいております。また、店内には男性スタッフも在籍しており、
「花屋は少し入りづらい」「何を頼めばいいかわからない」「女性と話すのが苦手」
というお気持ちにも寄り添える体制を整えております。
ご自身用にも、大切な方へのギフトにもご性別を問わずお気軽にご相談ください。
A.決して珍しくありません。
近年では、男性のお客様がご自分のためにお花をオーダーされるケースも増えています。
仕事の合間の気分転換や、暮らしの質を高めるアイテムとしてお花が選ばれています。
当店には、男性スタッフも在籍しており、性別を問わず、リラックスしてご相談いただける環境です。
どうぞ安心して、ご自身のためのフルオーダーのお花をお楽しみくださいね。
A.もちろん可能です。
フルオーダーは、誰かへの贈り物だけでなく、ご自身のために選ばれる方も増えています。
お部屋の雰囲気や今の気分、飾る場所に合わせてお作りするお花は、日常にささやかな特別感をもたらしてくれます。
「自分へのご褒美」「気持ちを整えるために」「落ち込んでいるから元気を出したい」など、理由はどんなものでも構いません。
なぜ自分のためにオーダーするかという理由をお伝えいただかなくても問題ございません。
ぜひ、ご自身のためにフルオーダーのお花をお楽しみくださいね！
A.ご発送前にお写真をお送りすることが可能です。宅急便でお届けする場合、
ご希望に応じて発送する前に完成したお花のお写真を送りすることができます。
事前に仕上がりをご確認いただけますので、ご安心くださいませ。
ただし、生花の場合は、生花という特性上、
配送中の揺れや温度変化などにより、まれに発送中の事故が発生する可能性がございます。
ヤマト運輸の宅急便を利用しており、発送中の事故が発生した場合には、ヤマト運輸様のドライバーが状態を確認のうえ、
代品の手配の有無を判断いたします。
代品はできる限り同じ雰囲気・イメージでご用意いたしますが、使用するお花や細かなデザインには、
事前にお送りしたお写真と異なる内容になる場合がございます。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
お花を最良の状態でお届けできるよう、最新の注意を払って梱包・発送しておりますが、
生きものならではの特性についてもご理解いただけますと幸いです。
A.弊社ではInstagramのストーリーで毎日店舗情報をお届けしております。メイン投稿では過去の作品の掲載も行っております。
Instagramの投稿写真の中からご希望のデザインをお探しいただくこともおすすめです。
弊社Instagramはこちらとなります。
また、グーグルでi-florist(アイフローリスト)と検索していただきますと、ビジネスページをご覧いただくことができます。
最新情報の項目に最新の店頭風景やお知らせが掲載されておりますので、ぜひチェックしてみてくださいね！
A.申し訳ございません。生花や鉢物等は生物となりますので原則キャンセルはできかねます。
フラワーギフト 類のキャンセルポリシーは下記の通りとなります。
ご自宅に飾る等ご注文主様ご自身でお楽しみいただけますと幸いです。
【フラワーギフトキャンセルポリシー】
お受け取り日及びご発送日から１週間前まで：キャンセル料無料
〜３日前まで：合計金額(商品代金及び送料お箱代)の30%
２日前〜前日：合計金額(商品代金及び送料お箱代)の50%
当日：合計金額(商品代金及び送料お箱代)の100%