A. 店頭にご来店の際にお花をお選びになる場合には、花束(Sサイズ)5,500円〜、アレンジメント(Sサイズ)5,500円〜、
フラワーボックス(Sサイズ)11,000円～、スタンド花(1段)22,000円～、胡蝶蘭3本立ち33,000円～となります。
切花や鉢物は時期により仕入れ金額が異なります。お花の値段は変動相場となりますので、
花材のご希望や指定がある場合は一度ご相談くださいませ。
A. お花束(ブーケ)、アレンジメント(器付きのフラワーギフト)、フラワーボックス(箱型の器にお花をアレンジしたもの)、
ブーケ・ブートニア・ヘッドパーツなどのウェディング関連一式、スタンド花、鉢花、胡蝶蘭、装飾やご装花、壁面装飾、
アーティフィシャルフラワー(造花)のスタイリングなどもオーダー可能です。
装花とは、ご希望の場所に生花やアーティフィシャルフラワー(造花)を用いて装飾することを言います。
装飾とは生花だけではなく、観葉植物や鉢物・フェイクグリーン等を使って空間全体の総合演出を行うものとなります。
ウェディング関連のブーケやブートニアは生花と造花どちらもご用意可能でございます。
A.幅広いシーンにご対応しております。
お誕生日、記念日、結婚祝い、出産祝い、開店・開業祝い、送別、母の日、父の日、栄転、感謝の気持ちを伝える贈り物、
お悔やみやお供え花まで、さまざまなご用途でご利用いただけます。
用途が決まっていない場合でも、「お祝い用」「落ち着いた雰囲気で」など簡単にお伝えいただければ、
シーンに相応しいお花をご提案いたします。
A.はい、メッセージカードはをお付けできます。
メッセージカードをご希望の方には、
ギフトに合わせたメッセージカードを無料でご制作いたします。
短い一言メッセージから、しっかりとした文章まで対応可能です。文字数の制限はございません。多言語にも対応しております。
メッセージカードの言葉に迷われた場合は、内容のご相談も承りますので、お気軽にお申し付けください。
ご自身で用意したメッセージカードやお手紙をお預かりしてお付けすることもできます。
その場合は、メッセージカードを店頭にお送りいただくか、直接ご持参くださいませ。
なお、商品券や現金などの金券類はお預かりすることはできません。あらかじめご了承くださいませ。
A.ひとつひとつのフラワーギフト丁寧にそして大切にお作りするためです。
事前オーダー制にすることで、ご注文内容に合わせて必要な分だけお花を仕入れて、最適な状態でご用意することが叶います。
これは、品質やデザインへのこだわりだけではなく、フラワーロス削減にもつながる取り組みなのです。
お客様の想いと、限りある資源、自然への配慮、その両方を大切にしたいという考えから、事前オーダー制を採用しています。
A.はい、オンラインでのご注文が可能です。
ECサイトからのご注文や、オンラインでのご相談にも対応しています。
遠方にお住まいの方や、お忙しくて来店が難しい方も安心してフルオーダーをご利用ください。
もちろん、直接お話をしながら決めたい方は、店舗でのご相談も歓迎しております。
A.ご希望の花材がある場合(花材指定あり)、早めのオーダーをおすすめしております。
遅くとも10日前には店頭スタッフもしくはお問合せフォームからご連絡くださいませ。
お問合せフォームは24時間対応しております。
ご指定の花材の入荷状況を生花市場に確認し、ご用意できるかどうかの確認を致します。
A.ご希望の生花や枝物、鉢花、観葉植物を店頭入荷することは可能です。生花はミニマム20本〜となります。
ご希望のお花は１本単位ではお取り寄せできません。なお、お花の種類によっては、ミニマムの本数が異なるものもございます。
鉢物や観葉植物はサイズによって１鉢単位で入荷ができないものがございます。詳細はスタッフまでお問合せください。
入荷時期やお値段に関しましては、市場の入荷状況を確認してお知らせ致します。
A.もちろん全てお任せでご用意させていただきます。
お任せの場合、ご用途とご予算をお知らせいただけますと幸いです。
A.もちろんです。当店のお客様には、花を注文するのが初めてという方も多くいらっしゃいます。
フルオーダー制では、専門的な知識や具体的なイメージは必要ありません。
「お誕生日用」「やさしい雰囲気で」「華やかにしてほしい」「おまかせで」など、簡単な言葉で構いません。
スタッフが丁寧にお話を伺いながら、お気持ちに合ったお花をご提案しますので、どうぞ安心してご注文ください。
A.はい、まったく問題ありません。
当店をご利用いただくお客様の中には、初めてお花を飾るという方も多くいらっしゃいます。
飾る場所やお手入れのしやすさを考慮しながらお作りしますので、「長く楽しみたい」「できるだけ手間をかけたくない」など、
ご希望があればお聞かせください。
初めての方でも無理なく楽しめるよう、丁寧にご案内いたします。
A.はい、ぜひご利用ください。
当店では、男性のお客様からのご注文も多くいただいております。また、店内には男性スタッフも在籍しており、
「花屋は少し入りづらい」「何を頼めばいいかわからない」「女性と話すのが苦手」
というお気持ちにも寄り添える体制を整えております。
ご自身用にも、大切な方へのギフトにもご性別を問わずお気軽にご相談ください。
A.決して珍しくありません。
近年では、男性のお客様がご自分のためにお花をオーダーされるケースも増えています。
仕事の合間の気分転換や、暮らしの質を高めるアイテムとしてお花が選ばれています。
当店には、男性スタッフも在籍しており、性別を問わず、リラックスしてご相談いただける環境です。
どうぞ安心して、ご自身のためのフルオーダーのお花をお楽しみくださいね。
A.もちろん可能です。
フルオーダーは、誰かへの贈り物だけでなく、ご自身のために選ばれる方も増えています。
お部屋の雰囲気や今の気分、飾る場所に合わせてお作りするお花は、日常にささやかな特別感をもたらしてくれます。
「自分へのご褒美」「気持ちを整えるために」「落ち込んでいるから元気を出したい」など、理由はどんなものでも構いません。
なぜ自分のためにオーダーするかという理由をお伝えいただかなくても問題ございません。
ぜひ、ご自身のためにフルオーダーのお花をお楽しみくださいね！
A.ご発送前にお写真をお送りすることが可能です。宅急便でお届けする場合、
ご希望に応じて発送する前に完成したお花のお写真を送りすることができます。
事前に仕上がりをご確認いただけますので、ご安心くださいませ。
ただし、生花の場合は、生花という特性上、
配送中の揺れや温度変化などにより、まれに発送中の事故が発生する可能性がございます。
ヤマト運輸の宅急便を利用しており、発送中の事故が発生した場合には、
ヤマト運輸様のドライバーが状態を確認のうえ、代品の手配の有無を判断いたします。
代品はできる限り同じ雰囲気・イメージでご用意いたしますが、使用するお花や細かなデザインには、
事前にお送りしたお写真と異なる内容になる場合がございます。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
お花を最良の状態でお届けできるよう、最新の注意を払って梱包・発送しておりますが、
生きものならではの特性についてもご理解いただけますと幸いです。
A.弊社ではInstagramのストーリーで毎日店舗情報をお届けしております。メイン投稿では過去の作品の掲載も行っております。
Instagramの投稿写真の中からご希望のデザインをお探しいただくこともおすすめです。
弊社Instagramはこちらとなります。
また、グーグルでi-florist(アイフローリスト)と検索していただきますと、ビジネスページをご覧いただくことができます。
最新情報の項目に最新の店頭風景やお知らせが掲載されておりますので、ぜひチェックしてみてくださいね！
A.申し訳ございません。生花や鉢物等は生物となりますので原則キャンセルはできかねます。
フラワーギフト 類のキャンセルポリシーは下記の通りとなります。
ご自宅に飾る等ご注文主様ご自身でお楽しみいただけますと幸いです。
【フラワーギフトキャンセルポリシー】
お受け取り日及びご発送日から１週間前まで：キャンセル料無料
〜３日前まで：合計金額(商品代金及び送料お箱代)の30%
２日前〜前日：合計金額(商品代金及び送料お箱代)の50%
当日：合計金額(商品代金及び送料お箱代)の100%
Ａ. 基本的にはＮＧです。
オリーやユーカリなどの戸外で育てる観葉植物はできるだけお外で管理をしてください。室内は屋外に比べて採光状態が1/3となるため、生育するための光が足りません。
光合成するための光の量が足りないため、葉が落ちてしまったり、枯れてしまう原因になります。
戸外と表記があるものは戸外で管理していただくことが望ましいです。
まれに、お部屋の方角が東南向きや南向きで、ベランダに遮るものなどがなく、非常に日当たりが良い物件にお住まいの場合、元気に育つこともあります。環境次第なので、置きたい場所の日当たりを確認していただくとよいかと思います。
Ａ．植物は光合成をおこなうため、ブラインドや遮光カーテンを閉め切りのお部屋では育てていただくことは難しいかと思います。
モンステラやセロームは直射日光が苦手な植物で葉焼けしてしまいます。こちらの商品をお買い上げの場合は、レースのカーテン越しに日の光を当ててただく程度の場所で管理することができます。
どうしてもブラインドや遮光カーテンを開けたくない場合、観葉植物用のライトが販売されておりますので、そちらを常時お使いになるとよいかもしれません。ただし、観葉植物用ライトはあくまで日光を補完するためのツールになりますので、室内の中でもできるだけ日当たりのとれる場所に置くようにしましょう。
Ａ．自室のお玄関に採光のとれるガラス窓がある場合置いていただくことは可能です。植物は光合成をするため、一般的には日が入らない場所では育ちません。日陰を好むシダ系の植物は育つ場合もございます。
前述した、水耕栽培用の観葉植物スパイラルバンブーは比較的暗い場所やお玄関、トイレや洗面周りなどでも育てていただけます。
水耕栽培のスパイラルバンブー：
別名ミリオンバンブーと言われており、風水では金運や仕事運ＵＰによいと言われています。
Ａ．衛生観念のある管理ができれば虫はわきにくいです。
室内観葉の場合、鉢皿の水を溜めっぱなしにしている、部屋を閉め切りにしていて風通しが悪い、葉に埃が被ったままにしている等の場合は虫がわく可能性が高いです。
外置きの観葉の場合、虫が飛散することを完全に回避することはできません。土や枝葉に完璧に虫がつかない状態で管理をすることは難しいと言わざるをえません。対策として害虫に効くお薬のご用意がございます。
そちらを散布していただければ問題ございません。植物が元気に生育するためにも置き場所や鉢などは清潔に保つようにしてください。
Ａ．観葉植物は生産地から出荷される時に送料負担を最小限にするため、小さな根鉢で市場に流通しています。
購入時プラスチックの鉢に入ったままの状態でお持ち帰りになる場合、早い段階で根詰まりを起こしやすいです。根詰まりとは、鉢の中で根がいっぱいはっている状態の事を言います。
根詰まりを起こしてしまうと、根から水を吸収しにくくなり、植物の樹や葉に負荷がかかり、元気に育ちにくくなったり、植物が枯れてしまう原因の一つとなります。
また、生産地から出荷される時は管理地の土を使用していることも多く、必ずしも植物に適合した配合土であるとは限りません。
水はけが悪い粘土質の土だったり、サラサラの水はけのよすぎる砂土だったりすることも多いです。
植物を健康的な状態で維持管理していただくためには、出荷時の鉢から鉢をサイズアップして新しい土と鉢に移し替える作業が必要になります。
この作業を植え替えと言います。
弊社では植物を管理しやすく育てやすく管理していただくために植物に合わせて配合土をご用意しており、お植え替えをお薦めしております。
Ａ．植え替えのタイミングはご購入時にお植え替えしていただき、その後1年半～２年に１回ひと回り大きいサイズの鉢にリポット(鉢をひと回り大きいサイズにし、直接植える作業)をおススメしております。
真夏の猛暑時期や真冬の寒冷期を避けていただき、気温が上がりはじめた初春～7月中、9月～12月までの期間行います。それ以外の期間に植替作業自体はできますが、植え替え後は細心の注意を払いながら植物を管理する必要があります。
観葉植物のサイズを大きくしたくない場合には、長期間鉢をそのままにしておくと土が痩せて栄養が無くなってしまいますので、植物に合わせた配合土を足して、栄養剤を与えて管理するようにしましょう。
Ａ．ご自身で行っていただくことは可能です。
Youtubeの動画コンテンツでも植物の植え替えのやり方動画などもございます。
植え替え作業には、 ①鉢底用ネット、②軽石、③ご購入された植物に合わせた配合の土、④シャベルやスコップ、⑤ジョウロなど専用の道具や備品が必要です。これらを保管しておくスペースも必要になるかと思います。
また、植え替え時に根を傷つけてしまうと植物が枯れてしまいます。作業に慣れていれば問題は少ないかと思いますが、植替え時に根を傷つけてしまうリスクがあること、それぞれの植物に適合する土をお求めでない場合、植え替えた植物が根から水を吸う事ができず弱ってしまったり枯れることがあります。
植え替え作業を承っている店舗やスタッフさんにお任せいただいた方が安心です。
Ａ．鉢カバーをご希望の場合、カバーの中に鉢皿をひいてご利用ください。
鉢カバーの使用をご希望で、お植え替えをしたい場合には、今植わっているプラスチック鉢を１サイズ大きいものにご変更することをおススメ致します。１年半〜２年程度のペースでプラスチック鉢のサイズを変更していただくと良いと思います。
当店で植物をご購入のお客様にはプラスチック鉢を無料でご提供しております。
Ａ．表面の土が乾いたら鉢底から溢れるくらいたっぷりと与えてください。
まれに、「毎日コップ１杯お水を与えています。」という方がいらっしゃいますが、これは避けましょう。鉢のサイズにもよりますが、コップ１杯のお水では鉢の底までお水が行き渡らず、土の表面のみが加湿されている状態になってしまいます。表面のみが加湿された状態では根まで水が届かず、根が枯れてしまいます。この状態を根腐れといいます。
また、表面だけが常に加湿されていると土にカビが生える原因にもなりやすいです。
お水を与える時は鉢表面の土がカラカラに乾いて白っぽく水が抜けた状態になったら鉢底の穴からお水が染み出るまでしっかり与えるようにしましょう。
そして、鉢底には水を溜めないようにしましょう。水を溜めっぱなしにするとそのお水が腐り清潔ではないですし、溜めてあるお水にコバエが涌いてしまう原因になります。
鉢から染み出た水は適宜拭き取っておきましょう。
観葉植物の水やりは季節・お部屋の採光状態・風通し、各自の環境により頻度が異なります。植物の状態を観察しながら行いましょう。
A.夏の気温が高い時期と冬の寒い時期とでは水やりのタイミングが異なります。
夏場は土の乾きも早くなりますので、水やりの頻度が増えます。鉢の大きさや置き場所により回数に違いはありますが、猛暑時期はしっかりと水を与えましょう。
また、日中、日がある時間帯の水やりは避けましょう。土が暖まった状態でお水を与えると根にダメージが出たり、ウェストリンギアのような葉の密度の高い植物の場合、土から揮発する際に熱が発生し内側の葉が蒸れてしまうことがあります。
夏場の水やりは午前中の場合、早朝４時〜８時頃まで、または夕方日が落ちて気温が下がってきてから、午後19時以降に与えると良いでしょう。
冬場は水を控えめにしましょう。一般的に植物は冬場成長が止まります。水やりの時間帯は日中のみにしましょう。気温が少しでも高い日中に与える方がよいと言えます。
また気温が特に低い日や雪の予報が出ている日は水をあげないようにしましょう。水を与えた際に土が冷えると根が凍傷の状態になる可能性があります。
季節によって水やりの頻度やタイミングは変わってきますので、気候も意識しながら植物の管理をしていきましょう。
A.上述したように基本的にはカーテン越しに日当たりのある明るい場所に置いて管理をしてください。
冬〜春先までは冷気を受けてダメージが出ないよう、窓から少し離して置きましょう。
また、同じ場所にずっと設置すると日がよく当たる部分が成長していき、日が当たりにくい部分は成長が止まったり枯れたりします。設置場所の日当たりにより植物の形は変化していきます。均等に満遍なく葉や幹を成長させたい場合は、日も均等に当たるように鉢を回して管理するようにしましょう。
大型観葉植物は重さもあり動かすことが難しいと思いますので、設置の際にプラントムーバーを一緒に購入すると便利です。プラントムーバーとは鉢皿の下に敷く可動式キャスターのことです。
鉢を動かしてお掃除することもでき衛生的ですし、置きたい場所が変わっても簡単に動かすことができるので、プラントムーバーも合わせてご用意するとよいかと思います。店頭にもご用意があるのでお声かけくださいね。
Ａ.サボテンや多肉植物は乾燥に強い観葉植物です。
水やりの頻度が少なく管理が比較的しやすい植物と言えます。置く場所により異なりますが、真夏の猛暑時期では週に１回程度のお水やりでよいですし、冬場は1ヶ月～1ヶ月半に1回程度お水をあげれば十分です。
サボテンや多肉植物は寒さが苦手なので、秋〜冬場は窓から少し離れた場所に置きましょう。窓ガラスに近い場所に置くと、窓からの冷気でダメージが出てしまう可能性があります。
秋〜冬の時期は窓から少し離れた場所で冷気に当てないように管理をしましょう。
また、サボテンは湿気が苦手ですので、サボテンの表面にカビなどが発生しないよう風通しの良い場所に置くとよいでしょう。
サボテンや多肉植物：
サボテンの中でも人気の柱サボテン(写真中央)。
新品種のマンガベ(写真下)。
A.長期の出張が多い方は、サボテンや多肉植物のご購入がおすすめです。
ご旅行に行く前にたっぷりとお水を与えるようにしましょう。夏場ご旅行にいかれる際には、例外的ではありますが、鉢皿にお水を溜めておくとよいでしょう。土が鉢底の穴からお水を吸うことができますので、数日お水やりができなくても比較的状態を維持しやすいかと思います。ご帰宅されたら、植物の様子をみて、たっぷりとお水を与えるようにしてください。
A.植物が元気に育たなくなる原因のうち最大の要因は、「①水のやりすぎ、またはやらなさすぎ」、「②日当たりが悪いこと」です。
まれに病気になっていたり、ハダニやカイガラムシがついてしまいダメージが出ているケースが見受けられますが、植物の状態を見せていただくと上記①水のやりすぎまたはやらなさすぎ、②日当たりが悪く光合成ができていなくて枯れているケースが大半です。
観葉植物は生き物です。植物の状態をよく観察してあげましょう。
また、状態が不安定な時に場所を移動させたり、室内観葉植物を外に出したり、栄養剤を与えたり、たくさん水をあげるのはやめましょう。
植物が枯れそうな時に栄養剤を与える行為は、人間で言うところ消化不良を起こした状態で無理やりステーキを食べるようなものです。私たちも具合が悪い時は消化のいいものを食べるか食事を抜いて様子をみますよね。
弱っている植物に栄養剤を追加すると非常に大きな負担がかかってしまいます。
また、場所の変化も植物にとっては大きなストレスになります。室内での場所移動も極力避けましょう。
弱った植物を外に出すということは、人間で言うところの熱中症の時に無理やり外に長時間滞在するようなイメージでしょうか。環境の変化がない状態で様子を見てくださいね。
植物は話すことができませんので、様子を観察し、植物のうちなる声に耳を傾けてみてください。
A.インターネットで植物をご購入する際には、購入をご検討されているサイトの問合せフォームから現物のお写真を送っていただけるかどうか確認すると良いと思います。
掲載されているお写真はサンプル画像のケースが多く見受けられます。「インターネットで注文して観葉植物が届いたのですがサイトに載っていた写真と全然違うものでした…。」というお声を聞くことがあります。
サイト掲載時よりも葉が増えていたり、丈が伸びている状態で届く可能性もあります。
観葉植物は１点１点枝振りや葉振りが異なります。お部屋のシンボルツリーとしての価値もありますので、観葉植物のご購入はぜひ直接店頭でご覧いただき、お気に入りの植物をご購入いただけたらと思います。
ご来店が難しい場合、弊社ではお写真でのご案内も行っております。ご活用くださいね！